Términos y condiciones

Última actualización: 26 de enero de 2026

1. Sobre Fiorry

Fiorry es una aplicación de redes sociales y de citas para adultos que desean conocer nuevas personas, chatear y compartir experiencias. Queremos que Fiorry sea un lugar acogedor y seguro, y en estos Términos se explican las normas que contribuyen a ello.

Estos Términos se aplican a su uso en Fiorry, en el que se incluye nuestro Sitio web en https://www.fiorry.co y nuestras aplicaciones móviles (genéricamente, «Fiorry»).

Constituyen un contrato legal entre usted y Dreamtek Thrill Apps LTD, una empresa registrada en Chipre, con domicilio en Ifigeneias 14, Limassol 3036 («nosotros», «nos» o «nuestro»).

Al acceder o usar Fiorry, usted confirma que ha leído estos Términos y acepta cumplirlos.
Si no está de acuerdo, por favor, no utilice la aplicación ni el Sitio web.

2. Quién puede usar Fiorry

Fiorry es solo para adultos.

Puede utilizar Fiorry si tiene al menos 18 años, o la mayoría de edad en su lugar de residencia, si esta es superior. Al usar el servicio, usted confirma que:

• está legalmente autorizado para asumir estos Términos
• cumplirá las leyes aplicables en su lugar de residencia
• no está sujeto a medidas judiciales relacionadas con violencia, conductas sexuales inapropiadas o acoso.

Usted es responsable de asegurarse de que el uso de Fiorry sea legal en su país.

3. Contenido que comparte y normas de conducta

3.1 Su contenido

Puede publicar información de perfil, fotografías, mensajes y otros materiales en Fiorry («Contenido»). El contenido que comparta es de su responsabilidad.

3.2 Contenido no permitido

Para mantener Fiorry como sitio seguro y respetuoso, no debe publicar ni compartir Contenido que:

• sea abusivo, amenazante o constitutivo de acoso
  
• sea pornográfico, obsceno o humillante
  
• promueva la violencia, la autolesión, el odio, la discriminación o actividades ilegales
  
• difame a terceros o vulnere su privacidad y/o sus derechos de propiedad intelectual
  
• sea spam, publicidad, o requerimiento comercial
  
• suplante a otra persona
  
• contenga malware o código dañino
  
• incluya imágenes de menores o ponga a menores en riesgo.
  

Tampoco debe incluir en su perfil datos de contacto personales ni información financiera.

3.3 Quién puede ver su contenido

Cuando sube contenido a Fiorry, este puede ser visible para otros usuarios de Fiorry, dado el funcionamiento de la aplicación y la configuración de su perfil.

No garantizamos que todo el Contenido se publique ni verificamos la exactitud de cada publicación.

4. Moderación y aplicación de las normas

Para proteger a los usuarios y la plataforma, moderamos el Contenido y las Cuentas. Esto puede implicar comprobaciones automatizadas y revisiones humanas.

Si razonablemente creemos que el Contenido o el comportamiento infringen estos Términos, nuestras Directrices del Colectivo, o la ley, podremos:

• eliminar Contenido
• limitar la visibilidad o funciones
• restringir temporalmente o suspender una cuenta
• desactivar permanentemente una cuenta en casos graves.

Cuando la ley lo exija, proporcionaremos una explicación sobre determinadas decisiones de moderación, o relativas a cuentas, y explicaremos las opciones disponibles para impugnarlas.

Si considera que alguna decisión es errónea, puede contactar con nosotros en [email protected].

Revisaremos su solicitud, aunque no garantizamos que todas las peticiones de revocación sean efectuadas.

5. Seguridad de su cuenta

Usted será responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso. No comparta su contraseña ni permita que otras personas utilicen su cuenta.

Si cree que otra persona ha accedido a su cuenta, cambie la contraseña y contáctenos lo antes posible. No seremos responsables de accesos no autorizados que se produzcan porque las credenciales se hayan compartido o no se hayan mantenido de forma segura.

6. Servicios Premium y pagos

Fiorry puede ofrecer funciones de pago o suscripciones («Servicios Premium») para mejorar su experiencia.

6.1 Gestión de suscripciones

La forma de gestionar una suscripción dependerá de dónde la haya adquirido:

• App Store de Apple: a través de los ajustes de suscripciones de su Apple ID.
• Google Play: en la sección Suscripciones de Google Play.
• Compras directas en el sitio web (si están disponibles): a través de su cuenta en Fiorry o contactando a [email protected].

Las suscripciones pueden renovarse automáticamente, salvo que las cancele mediante la plataforma correspondiente.

6.2 Reembolsos

Los reembolsos dependerán del lugar de compra:

• Las compras realizadas en App Store y Google Play se rigen por las políticas de reembolso de Apple o Google.
  
• Las compras directas en el sitio web, si proceden, se gestionan por Fiorry conforme a la ley aplicable.

6.3 Derecho de desistimiento (UE/Reino Unido)

Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, podrá tener el derecho legal de desistir de forma remota a un contrato, en el plazo de 14 días.

Para contenido digital, cuya ejecución comience de inmediato, este derecho podrá perderse si usted aceptó que el suministro se iniciase de forma inmediata y confirmó que comprendía que perdería el derecho de desistimiento.

7. Propiedad del contenido y nuestra licencia

Usted conserva la propiedad del contenido que publique en Fiorry.

Al compartir contenido, nos concede una licencia limitada, no exclusiva, mundial, y libre de regalías, para utilizarlo únicamente con el fin de operar y mejorar Fiorry. Por ejemplo, para alojarlo, mostrarlo a otros usuarios y promocionar el servicio.

Dicha licencia terminará cuando elimine el contenido, o su cuenta, salvo en los casos en que:

• otros usuarios ya hayan recibido o guardado el Contenido, o
• debamos conservarlo por motivos legales o de seguridad.

8. Abandonar Fiorry y eliminación de la cuenta

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento, desde la aplicación:
Ajustes → Suspender cuenta → Eliminar mi cuenta.

Si no puede acceder a su cuenta, puede enviar un correo a [email protected] desde la dirección vinculada a su cuenta. Podemos solicitarle que confirme la titularidad antes de proceder a la eliminación.

Tras la eliminación, sus datos personales y su contenido serán eliminados. Podemos conservar datos anonimizados o agregados que no permitan identificarle, para mejorar el servicio.

Las cuentas inactivas durante un período pueden volverse invisibles para otros usuarios.

9. Privacidad

Tratamos los datos personales como se describe en nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos Términos. Al usar Fiorry, usted acepta dicho tratamiento.

10. Enlaces a otros sitios web

Fiorry puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros. No los controlamos y no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas.

11. Responsabilidad y exenciones

Realizamos esfuerzos razonables para mantener Fiorry en funcionamiento, pero no podemos garantizar que el servicio sea perfecto o ininterrumpido.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluidos los supuestos de responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta.

Salvo lo anterior, nuestra responsabilidad total frente a usted en relación con Fiorry no excederá de 25 libras esterlinas (£25).

12. Indemnización

Si sus acciones en Fiorry dan lugar a reclamaciones legales contra nosotros, usted acepta cooperar y cubrir las pérdidas o costes razonables en los que incurra, como resultado de ello.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley británica.

Si es un cliente del Espacio Económico Europeo, lo anterior no le priva de las protecciones obligatorias que le correspondan, conforme a la ley de su país de residencia.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada aquí, con la nueva fecha. El uso continuado de Fiorry implica la aceptación de los Términos actualizados.

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en [email protected]