Política de privacidad
Última actualización: 22 de enero de 2026
Sobre Fiorry
Fiorry es operado por Dreamtek Thrill Apps LTD, empresa registrada en Chipre, con domicilio en Ifigeneias 14, Limassol 3036.
Si tiene preguntas sobre la presente Política de privacidad, o sobre cómo se tratan los datos personales, puede contactarnos en support@fiorry.co.
Para quién es Fiorry
Fiorry es una plataforma de redes sociales y de citas, diseñada para adultos. Al crear una cuenta y utilizar el servicio, usted celebra un contrato legal con nosotros. Tratamos datos personales con el fin de prestar el servicio conforme a dicho contrato.
Debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad en su país de residencia, si esta fuese superior. No recopilamos conscientemente datos personales de niños o menores. Si tenemos conocimiento de que un usuario menor de edad se ha registrado, la cuenta será cancelada. La información y mensajes asociados a dicho perfil, serán eliminados.
Información que usted comparte con nosotros
Cuando se registra, se le solicitará determinada información, necesaria para crear y gestionar su cuenta. Esto suele incluir datos como su nombre visible, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, identidad de género u orientación, y ubicación general.
Podrá añadir información adicional a su perfil, si así lo desea. Esta información es opcional y permanecerá bajo su control. Los datos del perfil podrán revisarse y modificarse iniciando sesión en su cuenta.
Si se registra o inicia sesión mediante una cuenta de terceros (por ejemplo, Apple ID, Facebook o Google), podemos recibir de ese proveedor información. Por ejemplo, su dirección de correo electrónico, nombre, foto de perfil, fecha de nacimiento y ubicación, según su configuración con dicho proveedor. Esta información se utilizará para crear o actualizar su perfil de Fiorry y para confirmar que se cumplen los requisitos de edad.
Información sensible y contenido del perfil
Algunos campos del perfil pueden revelar datos personales sensibles, entre ellos, datos sobre vida u orientación sexual, salud u origen étnico. Facilitar esta información es algo voluntario, y muchos usuarios optan por no compartirla.
Cuando usted decide incluir este tipo de información, estará asumiendo que pueda ser visible para otros usuarios, conforme al funcionamiento del servicio y a la configuración de su perfil. Usted podrá editar o eliminar esta información en cualquier momento, o eliminar su cuenta por completo.
La información sensible solo se tratará cuando usted la haya proporcionado y cuando resulte pertinente para el funcionamiento del servicio. Por ejemplo, para respaldar funciones de compatibilidad. Si la información se elimina, dejará de utilizarse para dichos fines.
Las fotos que suba a su perfil también podrían revelar información sensible. Debe tenerlo en cuenta antes de compartir imágenes públicamente dentro de la aplicación.
Bases legales del tratamiento
Tratamos datos personales únicamente cuando existe una base legal aplicable.
Necesidad contractual
La información básica de la cuenta, como su nombre visible, correo electrónico, fecha de nacimiento y ubicación, se trata para prestar el servicio Fiorry.
Consentimiento
La información opcional del perfil, en la que se incluyen las fotos y datos sensibles que usted decida proporcionar, se trata sobre la base implícita de su consentimiento. El consentimiento puede retirarse eliminando la información correspondiente o eliminando su cuenta.
Intereses legítimos
Determinados datos se tratan cuando sean necesarios para operar y mejorar el servicio, siempre que no menoscaben sus derechos. Esto incluye la localización basada en ubicación, análisis de uso, prevención del fraude y mantenimiento de la seguridad de la plataforma.
Comunicaciones de marketing y del servicio
Los correos electrónicos o mensajes de marketing se envían únicamente cuando usted ha dado su consentimiento para recibirlos. Las preferencias pueden modificarse en cualquier momento en la configuración de la aplicación.
También podemos contactar a los usuarios para enviar mensajes relacionados con el servicio o solicitar comentarios destinados a mejorar Fiorry. Aunque esto se realice en base a intereses legítimos, usted tiene derecho a oponerse.
Moderación y restricciones de cuenta
Para proteger a los usuarios y a la plataforma, Fiorry aplica medidas de moderación que pueden consistir en comprobaciones automatizadas o revisiones manuales. Las cuentas, el contenido del perfil, las fotos y los mensajes pueden revisarse para verificar el cumplimiento de nuestros Términos y Directrices del Colectivo.
Estas comprobaciones pueden dar lugar a acciones como la eliminación de contenido, restricciones temporales o suspensión de la cuenta. Los usuarios que consideren que una decisión es errónea pueden contactar con support@fiorry.co para una revisión adicional.
Datos de uso y analítica
Recopilamos información técnica y de uso. Entre ellas, la dirección IP, información del dispositivo, páginas de referencia e interacciones con el servicio. Estos datos nos ayudan a comprender cómo se utiliza Fiorry y dónde son necesarias mejoras.
Parte de los datos de uso se recopilan mediante herramientas de analítica y cookies, tal y como se describe en nuestra Política de Cookies.
Información de ubicación
Algunas funciones permiten a los usuarios encontrar a otros usuarios en entornos cercanos o en ciudades seleccionadas. Para habilitarlas, la aplicación móvil podrá recopilar información de ubicación, como ubicación aproximada, o latitud y longitud, cuando se concedan permisos de ubicación.
Los permisos de ubicación pueden gestionarse desde la configuración del dispositivo:
iOS: Ajustes → Privacidad → Servicios de localización → Fiorry
Android: Ajustes → Ubicación → Permisos de aplicaciones → Fiorry
Conservación de datos
Conservamos los datos personales únicamente mientras su cuenta permanezca activa.
Al eliminar su cuenta, los datos personales asociados a ella se eliminan de forma inmediata, como parte del proceso de eliminación. Fiorry no mantiene un período de conservación posterior a la eliminación.
La información añadida o anonimizada, que ya no sea identificativa, podrá conservarse para fines analíticos y de mejora del servicio.
Compartición de datos con terceros
Compartimos datos personales con terceros que respaldan el funcionamiento de Fiorry, entre los que se incluyen:
- proveedores de TI y alojamiento,
- servicios de comunicación y verificación,
- proveedores de moderación de contenido y seguridad,
- autoridades policiales, cuando lo exija la ley, o para proteger intereses vitales.
Todos estos terceros están obligados a tratar los datos conforme a obligaciones adecuadas de confidencialidad y protección de datos.
En caso de una operación corporativa, como una fusión o venta de activos, los datos personales podrán transferirse como parte de dicha operación.
Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es completamente seguro y no puede garantizarse una seguridad absoluta.
Los usuarios serán responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Las sospechas de que la cuenta ha quedado comprometida deben notificarse a través de la aplicación, o a support@fiorry.co.
Transferencias internacionales
Fiorry opera a nivel internacional, y los datos personales podrán tratarse fuera de su país de residencia, incluyendo los Estados Unidos y la Unión Europea. Cuando se realizan transferencias internacionales, se aplican las adecuadas garantías, como las Cláusulas Contractuales Tipo, aprobadas por la Comisión Europea.
Sus derechos
Según su lugar de residencia, usted tendrá derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el uso de sus datos personales, oponerse a determinados tratamientos, recibir una copia portable de sus datos, o retirar su consentimiento.
Las reclamaciones pueden presentarse ante la autoridad de control competente. Los usuarios en Chipre podrán contactar con la Oficina del Comisionado para la protección de datos personales.
Eliminación de la cuenta
Las cuentas podrán eliminarse desde la aplicación, accediendo a Ajustes → Suspender cuenta → Eliminar mi cuenta, y siguiendo las instrucciones.
Si ya no fuese posible acceder a la cuenta, podrá enviar una solicitud de eliminación a support@fiorry.co desde la dirección de correo asociada a la cuenta. Para ello, podrá requerirse verificación.
Una vez eliminada la cuenta, los datos personales y el contenido generado por el usuario se eliminan. Los datos analíticos añadidos o anonimizados podrían conservarse.
Contacto
Las preguntas sobre esta Política de privacidad pueden enviarse a support@fiorry.co.