Normas de seguridad infantil
Última actualización: 26 de enero de 2026
1. Introducción y alcance
La presente política de Normas de seguridad infantil se aplica a la aplicación Fiorry, desarrollada y operada por DREAMTEK THRILL APPS LTD.
Nos tomamos la protección de los menores en serio. Aunque Fiorry está diseñada exclusivamente para mayores de 18 años, consideramos que proteger a los menores frente a daños es una responsabilidad que va más allá de las restricciones por edad.
Nuestro objetivo es claro: garantizar que la plataforma nunca se utilice para el abuso, la explotación o la puesta en riesgo de menores en ninguna forma. Esta política explica los estándares que aplicamos y las medidas que adoptamos cuando se vulneran dichos estándares.
2. Tolerancia cero frente a CSAE y CSAM
DREAMTEK THRILL APPS LTD aplica una política de tolerancia cero en relación con la explotación y el abuso sexual infantil.
Esto significa que la plataforma Fiorry no permite, en ningún caso:
- Material de abuso sexual infantil (Child Sexual Abuse Material, CSAM).
- Explotación y abuso sexual infantil (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE).
- Cualquier contenido, interacción o conducta que implique o tenga como objetivo a menores de forma sexualizada o explotadora.
Si identificamos actividad de este tipo, la cuenta implicada se elimina de forma permanente de la plataforma sin previo aviso.
Cuando sea necesario, comunicaremos la información relevante al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) (Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados) y colaboraremos plenamente con las autoridades competentes, conforme a las obligaciones legales aplicables.
3. Notificación y moderación dentro de la aplicación
Disponemos de un mecanismo claro y accesible, integrado en la aplicación, que permite a los usuarios notificar contenido, perfiles o comportamientos que susciten sospechas sobre la seguridad infantil.
Las notificaciones se revisan, en primer lugar, mediante sistemas de moderación automatizados, diseñados para detectar y señalar posibles incumplimientos de esta política. En determinados casos, las notificaciones podrán llevarse a revisión adicional para garantizar que se adopten las medidas apropiadas.
Si el contenido infringe esta política o parece involucrar una actividad ilegal, se eliminará de forma inmediata y se tomarán las medidas adicionales que correspondan conforme a nuestras obligaciones.
Animamos a los usuarios a informar sobre cualquier sospecha. Las notificaciones contribuyen a mantener la plataforma más segura para todos.
4. Punto de contacto dedicado
Para cualquier preocupación o notificación relacionada con la seguridad infantil, los usuarios pueden contactar con nuestro equipo de soporte:
Correo electrónico: [email protected]
Los mensajes relacionados con la seguridad infantil se escalan internamente y se gestionan con prioridad.